通信販売
についてGUIDE

1. サイトの メールフォーム からご購入
2. 当店にて内容を確認後、ご相談の上、注文の確定
3. 先払いにてお支払いをお願い
4. 商品の用意ができ次第発送
5. 商品発送完了メールを送信
6. 商品をお受け取り

代引き / 郵便振替用紙同封 / 銀行振込 / ネット銀行振込

※ご選択いただいたお支払方法の変更はできかねます。ご注意下さい。
※万一、ご注文商品にお品切れなどが発生した場合は、発送前にお電話もしくはメールにてお知らせいたします。

代金引換でのお支払い

お届けの際、商品と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。
商品お届けの際に運送会社配達員にお支払いください。

代引き手数料は以下の通りです。
　　　　　～ 10,000円まで 330円
10,001　　～ 30,000円まで 440円
30,001　　～ 100,000円まで 660円

郵便振替用紙でのお支払い

お振込手数料はお客さまご負担となります。
商品到着後、7日以内に同封の用紙にてお振込ください。

銀行振込でのお支払い

お振込手数料はお客さまご負担となります。
ご注文確定後、7日以内に以下の口座にお振込ください。

山梨中央銀行　勝沼支店
口座番号：2695　普通
口座名義：ニッタマサヒデ

佐川急便でのお届けとなります。

• 佐川急便にて商品発送を行っております。
• 佐川急便でお届けの場合は到着日時の指定が可能です。

【 お届け時間指定 】
[午前中]、[14時～16時]、[16時～18時]、[18時～20時]、[19時～21時]

クール便について

クール便のご利用をお勧めいたします。※別途：有料となります。

気温の高い時期は、輸送中に庫内温度が高温になる可能性があり、ワインをいためる原因になります。
クール便での配送をおすすめいたします。
お客様からのご指定がなくてもクール便のご利用をお願いする場合がございます。
最良の状態でお届けするために、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※クール便ご希望の方は、「クール便を利用する」旨をお伝えください。 一部離島へはクール便配送が出来ない地区がありますのでご了承ください。

気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承ください。

送料について

◎1個口分の本数の目安
ハーフボトル（360ml） …… 24本
フルボトル（750ml）　 …… 12本
マグナムボトル（1500ml）、一升瓶（1800ml） …… 6本

※スパークリングボトルは、6本で1個口分となります
※サイズの違う商品を混載する場合、その中で一番大きいボトルに対応した外装箱を使用いたします。

• ギフトサービスは、のし、包装、ギフト箱（箱代のみ有料）になっています。
• のしの内容は、備考欄にご記入ください。（例：内容は御歳暮、名前は山田）（例：内容は御礼、名前は山田太郎）

• 梱包には細心の注意を払っておりますが、万一の場合はご連絡下さい。
• 商品到着後、１週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねます。
  商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文された商品の内容を必ずご確認下さい。
• 万一、発送から到着の間に破損してしまった場合、できるかぎり同じ物と交換させていただきます。
• 限定品の場合、同じ銘柄、ヴィンテージをご用意することができない場合がございます。その場合は、お客様のご了承をいただいた上で、代替品をご用意させていただくか、ご返金のご相談ができればと思います。
• ご注文された商品と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
• お客様のご都合による返品の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。